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Como coordinador de servicio al cliente temporal en 3M, en Ciudad de México, gestionarías las órdenes de compra de los clientes asignados desde su recepción hasta la facturación y el envío a tiempo. También darías seguimiento a requerimientos y reclamaciones, coordinarías a las áreas operativas para cumplir lo que pide cada cliente y evitarías errores que generen notas de crédito. Trabajarías de cerca con Supply Chain, Marketing y Ventas para responder con oportunidad.
La empresa busca personas con formación universitaria trunca o concluida y, preferiblemente, al menos un año de experiencia en atención a clientes. Valoran el dominio de herramientas como SAP, Salesforce, AS400 y Excel, un nivel de inglés básico a intermedio, y habilidades para liderar proyectos de mejora. El puesto es presencial al menos cuatro días por semana en la oficina de Santa Fe, con viajes eventuales.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Formación universitaria trunca o finalizada
- Preferentemente un año de experiencia en atención a clientes
- Dominio de SAP, Salesforce, AS400 y Excel
- Inglés básico a intermedio y coordinación de áreas multidisciplinarias
- Presencia cuatro días por semana en oficina de Santa Fe
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Detalles
- Categoría
- Atención al cliente y call center
- Jornada
- Temporal
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años)
- Publicada
- 11 de noviembre de 2026
- Postula hasta
- 12 de diciembre de 2026
Sobre 3M
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