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Salesforce busca un Customer Success Manager para su equipo de Signature Success en Ciudad de México. Este rol implica ser el contacto principal para los clientes más importantes, ayudándoles a alcanzar sus objetivos comerciales mediante la optimización de su inversión en Salesforce. El CSM será responsable de mantener relaciones sólidas con los líderes de TI y negocios del cliente, actuando como experto en Marketing Cloud y asegurando la entrega de servicios y la adopción de nuevas funcionalidades.
El candidato ideal debe tener un enfoque excepcional en el éxito del cliente, habilidades de comunicación sobresalientes y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías. Se valorará la experiencia en la gestión de cuentas y la resolución de incidentes críticos, así como la habilidad para colaborar con equipos internos y externos.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Experiencia en gestión de cuentas y relaciones con clientes
- Conocimiento profundo de la plataforma Salesforce
- Habilidades de comunicación excepcionales
- Capacidad para resolver incidentes críticos
- Enfoque en el éxito del cliente y resultados comerciales
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Detalles
- Categoría
- Marketing y comunicación
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años)
- Publicada
- 1 de octubre de 2026
- Postula hasta
- 12 de diciembre de 2026
Sobre Salesforce
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