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En Salesforce, como Customer Success Manager para Tableau, serás responsable de garantizar que los clientes de alto valor obtengan un retorno significativo de su inversión en la plataforma. Actuarás como un asesor de confianza, gestionando tanto las preocupaciones técnicas como comerciales, y alineando las prioridades del cliente con los proyectos y problemas relevantes. Tu papel incluirá la promoción de la adopción de características de Tableau y la creación de sesiones de capacitación para usuarios y analistas.
Buscamos a alguien que tenga habilidades para construir relaciones sólidas con los interesados, así como la capacidad de identificar y abordar barreras políticas que puedan afectar el éxito del cliente. La colaboración con otros miembros del equipo será clave para resolver problemas complejos y desarrollar planes estratégicos de éxito.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Experiencia en gestión de relaciones con clientes
- Conocimientos en Tableau y análisis de datos
- Habilidades de comunicación efectiva con stakeholders
- Capacidad para resolver problemas técnicos y comerciales
- Orientación a resultados y enfoque en la adopción de productos
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Detalles
- Categoría
- Atención al cliente y call center
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años)
- Publicada
- 28 de septiembre de 2026
- Postula hasta
- 11 de diciembre de 2026
Sobre Salesforce
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