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Como Housekeeping Manager en el nuevo hotel Mama Shelter de Ciudad de México, serás responsable de que las habitaciones y las áreas comunes mantengan un estándar de limpieza y mantenimiento impecable, con la satisfacción del huésped como prioridad. Actuarás como enlace directo entre la empresa subcontratada de limpieza y el hotel, supervisando el cumplimiento del contrato y coordinando con los distintos servicios internos y externos. También gestionarás los pedidos de lavandería y de productos no consumibles, y estarás atento a incidencias, comentarios y quejas de clientes.
Buscan a una persona organizada, anticipativa y con gran capacidad de comunicación y de gestión de equipos, que sepa motivar a su personal y controlar costos y productividad. Valoran el análisis de cifras, el trato diplomático con proveedores y otros departamentos, el manejo riguroso de objetos perdidos y la discreción. Se valora también el conocimiento de Opera Cloud.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Experiencia en gestión de housekeeping y supervisión de contratos de limpieza subcontratados
- Capacidad de control de costos, análisis de cifras y optimización de productividad
- Excelente comunicación y trato diplomático con proveedores y otros departamentos
- Habilidad para motivar y liderar equipos, con presencia activa junto al personal
- Conocimiento de Opera Cloud valorado como extra
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Detalles
- Categoría
- Hotelería y turismo
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años)
- Publicada
- 27 de septiembre de 2026
- Postula hasta
- 12 de diciembre de 2026
Sobre Accor
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