¿Por qué encajo?
Compara tu currículum con esta oferta y descubre qué te falta para destacar.
Crea tu cuenta gratis y descúbreloResumen del puesto
Yalo busca un IT Helpdesk Support Engineer en Ciudad de México, con jornada completa, para ser el principal punto de contacto de TI de los usuarios en México. La persona se encargaría de resolver incidentes de hardware, software, accesos y cuentas dentro de los tiempos acordados, así como de dar soporte a herramientas de negocio como Zendesk, Salesforce y plataformas CRM. También gestionaría altas y bajas de empleados, documentaría procesos en Notion y colaboraría con los equipos comerciales para proponer mejoras.
El puesto forma parte del área de TI interna de una empresa tecnológica que desarrolla plataformas de ventas omnicanal con inteligencia artificial. Se busca a alguien con 1 a 2 años de experiencia en soporte TI o atención al cliente, orientación al servicio, conocimientos de Google Workspace, MDM y redes, y dominio del español y el inglés.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- 1 a 2 años de experiencia en soporte TI o atención al cliente
- Manejo práctico de Google Workspace, Jira y gestión de dispositivos macOS y Windows
- Experiencia con Zendesk, Salesforce u otros CRM empresariales
- Habilidades de resolución de problemas en hardware, software y redes
- Comunicación excelente en español e inglés y mentalidad orientada a IA
Oferta publicada por Yalo en su sitio de empleo.
Las funciones completas, los requisitos y la postulación están en el sitio de Yalo.
Crea tu cuenta gratis para ver la oferta completa y recibir ofertas parecidas.
¿Representas a Yalo? Gestiona o retira esta oferta.
Detalles
- Categoría
- Tecnología y sistemas
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Junior (1–2 años) · mínimo 2 años
- Publicada
- 29 de septiembre de 2026
- Postula hasta
- 11 de diciembre de 2026
Sobre Yalo
Oferta publicada por Yalo en su sitio de empleo. trabajos.io no está afiliado a Yalo.
Ver todas sus ofertasNunca pagues por postular. Ninguna empresa seria te pide dinero, depósitos ni datos de tu tarjeta para contratarte.
Compártela con alguien a quien le sirva
Recibe ofertas parecidas
Te avisamos por correo cuando haya nuevas ofertas de Tecnología y sistemas en Ciudad de México.
