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Como UX Writer para Comunicaciones con Clientes en Plata, redactarás mensajes claros y centrados en el usuario para canales digitales como correos, notificaciones push, SMS, WhatsApp y chat dentro de la app. Tu trabajo consistirá en explicar productos financieros y técnicos de forma sencilla, adaptando el tono y la estructura según la etapa del cliente, desde el onboarding hasta las notificaciones de servicio. Trabajarás de cerca con CRM, Marketing, Producto, Diseño, Legal y Cumplimiento para mantener la coherencia de la voz de marca y la terminología.
Buscan a alguien con formación en comunicación, periodismo, publicidad, literatura, marketing o áreas afines, y al menos dos años de experiencia en redacción UX, copywriting o contenido CRM. Se requiere dominio del español de México y un inglés sólido, además de experiencia escribiendo para canales digitales y capacidad para organizar varias prioridades a la vez.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Licenciatura en comunicación, periodismo, publicidad, literatura, marketing o área afín
- Dos años de experiencia en redacción UX, copywriting o comunicación digital
- Dominio excelente del español de México y del inglés, en redacción y corrección
- Experiencia redactando para correo, push, SMS, WhatsApp o mensajes in-app
- Capacidad para coordinar con equipos multidisciplinarios y gestionar varias prioridades
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Detalles
- Categoría
- Diseño y creatividad
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Presencial
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años) · mínimo 2 años
- Publicada
- 5 de noviembre de 2026
- Postula hasta
- 11 de diciembre de 2026
Sobre Plata
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